宜睡
支持

常见问题

没有找到答案?写信给我们:mqh0623@gmail.com,通常 2 个工作日内回复。

开始记录时提示允许麦克风,你们会录音吗?

默认不会。宜睡只在本机计算音量与时段,形成声音事件时间线,不保存整夜录音。只有你(买断用户)在每次开始前单独开启"短声音片段"时,才会保存每条不超过 10 秒的本机片段:保留 7 天、排除系统备份、可随时删除。

声音线索是鼾声识别吗?

不是。声音线索是音量活动事件,只能说明"这段时间有声音活动",不能确认鼾声、呼吸暂停或任何健康状况。你可以在声音详情里核对并标记误报。

没有 Apple Watch 能用吗?

完全可以。手机记录、声音线索、晨报、放松练习都不依赖手表。有手表时,宜睡会在你主动读取后显示"手表估算睡眠",与手机在床记录分开呈现。

晨报里的"手机在床记录"和"手表估算睡眠"有什么区别?

手机在床记录是宜睡实际监听的时长,不等于睡眠;手表估算睡眠来自 Apple 健康的睡眠样本。两者同屏时都标明来源,不会相加或混淆。

如何删除我的数据?

设置 → 数据管理 → "删除全部本机夜晚记录"。会删除手机记录、声音片段、建议反馈与监听检查点;不会删除 Apple 健康原始数据、你的买断权益或系统设置。你导出的 CSV 在你保存的位置,需自行删除。

买断包含什么?换手机后怎么办?

"宜睡完整解锁"是一次性买断:完整晨报对比、30/90 天趋势与导出、睡眠阶段详情、可选短片段保存与回听、全部 8 套暖色主题、全部文字引导。换机后用同一 Apple ID 在新设备点"恢复购买"即可。

为什么 30/90 天趋势打不开?

长期趋势与导出是买断功能;免费用户可使用最近 7 晚回顾。已购买但未解锁时,请在设置 → 宜睡完整解锁 → "恢复购买"。

记录中断了,晨报还能看吗?

能。来电、系统终止或写入失败后,宜睡会保留到最后一次采样的部分记录,并在晨报中明确标出缺口,不会伪报完整一夜。

应用锁是什么?会收集面容信息吗?

应用锁使用系统 Face ID/触控 ID/设备密码(LocalAuthentication)。宜睡无法读取你的生物特征或密码,只收到系统返回的"通过/未通过"。

联系支持

功能问题、隐私请求或反馈:mqh0623@gmail.com
来信请说明设备型号与 iOS 版本,方便我们定位问题。请勿在邮件中附睡眠音频或健康数据。